|
Курс на 22.02.2012: 39.92 руб. за €
|
|
|
УСЛОВИЯ ЗАКАЗА ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ СИБИРИ И ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА
Способы заказа
 |
 |
| Через сайт |
По телефону |
Наши менеджеры помогут правильно подобрать размер. Предоставят подробную
информацию о товаре, свойствах материалов, выполнят перевод. При необходимости,
запросят дополнительную информацию со склада каталога в Германии.
Стоимость заказа
| Одежда и обувь |
Домашний текстиль свыше 1 кг
сумки, посуда и предметы интерьера
объемом до 0.8 м3
|
Цена в каталоге + 15% (сервисный сбор) + Почтовый тариф от Новосибирска до Вашего места проживания
|
Цена в каталоге + 15% (сервисный сбор) + Дополнительный транспортный сбор 4€ за килограмм + Почтовый тариф от Новосибирска до Вашего места проживания |
|
Сроки доставки
Из Германии до Новосибирска 2-3 недели. В случае отсутствия сразу на складе данного
артикула сроки поставки могут увеличиться. Состояние Вашего заказа Вы можете узнать на
сайте, либо по телефону.
Контроль состояния заказа
После отправки заявки в Германию, уже в ближайшие дни немецкий склад начинает
информирование о его выполнении. Получить информацию о выполнении заказов можно в
разделе Информация о заказе. При большом количестве заказов в работе будет лучше
воспользоваться нашей системой, используя клиентский номер и пароль, который можно получить у менеджера или отправив по e-mail: support@otto.su
свои клиентский номер и паспортные данные.
|
|
 |
|
Получение заказа
Мы выполняем доставку товаров в города Сибири и Дальнего Востока: Красноярск, Томск,
Кемерово, Омск, Томск, Владивосток, Барнаул, Иркутск и многие другие. При этом, к цене
товара прибавляется почтовый тариф на доставку посылки из Новосибирска до Вашего
города.
Весь заказ может прийти отдельными позициями, либо только вместе - это называется
заказывать в комплекте.
|
|
 |
|
Возврат
Полученный заказ можно вернуть в течение 7 дней после получении с сохранением
оригинальной упаковки. При отсутствии брака, соответствии размера и цвета удерживается
15% от цены и двойной ДТС, если он был начислен.
Ограничения
Из всего ассортимента каталогов нельзя заказывать следующие товары: мобильные
телефоны, габаритную технику, продукты питания.
|
|
 |
|
|