ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЕ

Если Вы делали заказ через один из наших офисов в Новосибирске, то этот номер есть на бланке заказа (рис. справа).

Информация предоставлятся по всем заказам, сделанным через наши офисы (включая заказы по телефону и интернету), ежедневно обновляется. И показывает все стадии выполнения: от отправки заявки на склад Otto до поступления в Новосибирск.

Номер заказа должен начинаться на цифры 631, 635, 638 или 641, может быть как с точкой, так и без нее.

Предлагаем Вам так-же получить доступ с использованием клиентского номера, чтобы следить за выполнением всех Ваших заказов и состоянием баланса. Для получения доступа, отправьте письмо на support@otto.su, указав клиентский номер и паспортные данные.